Small three-pin design replica watches disk surface, simple atmosphere. The engraving consists of a rolex replica strip-shaped hour-marker and an Arabic-digit hour-marker, which echoes replica watches uk the two points of the central time, indicating that the time is swiss replica watches clear and intuitive.

Sie suchen eine betreute
Wohnung oder einen Pflege-
platz in Ihrer Umgebung?

Schrift:

Qualitätskonzept

Das Qualitätsverständnis der Curanum Pflegeexperten Gruppe

Mit dem Pflegeleitbild der CURANUM-Pflegeexpertengruppe stellt das Unternehmen die besondere Verantwortung seiner Mitarbeiter für die Bewohner mit ihren persönlichen, gesundheitlichen und sozialen Belangen in den Mittelpunkt. Zum Grundverständnis unserer Berufsethik gehören das Wohlbefinden, die Zufriedenheit und Lebensqualität unserer Bewohner.

Das Sozialgesetzbuch und hier insbesondere § 113 SGB XI stellt hohe Qualitätsanforderungen an unsere Organisation. Hiernach sind wir verpflichtet in allen Bereichen des Unternehmens, in unseren operativen Prozessen sowie bei den Ergebnissen unserer Leistungen hohe Qualitätsstandards zu gewährleisten.

Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, hat CURANUM im Jahr 2002 in allen Einrichtungen ein Qualitätsmanagement-System (QMS) implementiert. Diese Methodik befähigt uns die hohen Qualitätsstandards zu halten und trägt gleichzeitig effektiv zu kontinuierlicher Weiterentwicklung bei. Das QMS stellt ferner sicher, dass CURANUM u.a. die Qualitätsprüfungs-Richtlinien des Medizinischen Dienstes der Krankenversicherung (MDK) erfüllt. Transparent und nachprüfbar dokumentiert CURANUM seine Handlungsanweisungen im Qualitätsmanagement-Handbuch (QMH), das in allen stationären und ambulanten Pflegeeinrichtungen der CURANUM-Gruppe Gültigkeit besitzt.

 

Zentrale Aspekte unserer Qualitätssicherungsmaßnahmen im Überblick

Bewohner

Die Betreuung und Pflege basiert auf aktuellen pflegewissenschaftlichen Grundlagen und Standards, die individuell auf die Bedürfnisse unsere Bewohner zugeschnitten werden. Zur Sicherung und Verbesserung der hohen Pflegequalität führt unser Leitungspersonal regelmäßige Pflegevisiten durch.
Eine aktive Einbindung von Bewohnern oder persönlicher Bezugspersonen unterstützt die kontinuierliche Verbesserung unseres Pflege- und Betreuungsangebotes, z.B. durch regelmäßige Befragungen, durch Einreichung von Verbesserungsvorschlägen oder Beteiligung an der Pflege- und Betreuungsplanung.
Wir nehmen jede Beschwerde ernst. In den Häusern gibt es für Bewohner und Angehörige eine interne Beschwerdestelle. Findet man vor Ort keine befriedigende Lösung, kann das zentrale Beschwerdemanagement in München eingeschaltet werden. Beschwerden werden regelmäßig ausgewertet, um Verbesserungspotentiale zu erkennen und eine Steigerung der Qualität herbeizuführen.

Mitarbeiter

Neue Mitarbeiter erhalten eine strukturierte Einarbeitung, die mit protokollierten Auswertungs-gesprächen und dokumentierter Erfolgskontrolle gemessen wird.

Die CURANUM Akademie sorgt für eine kontinuierliche Fort- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter aller Unternehmensbereiche - sowohl auf fachlicher als auch persönlicher Ebene.

Prüfungen

Unser Qualitätsmanagement führt jährliche unangemeldete Prüfung der einrichtungsinternen Pflege- und Betreuungsqualität durch. Externe Qualitätsprüfungen erfolgen durch die Heimaufsichten und den MDK.

 

Das QMS der CURANUM Plegeexpertengruppe sichert unseren Bewohnern eine dauerhaft hohe Wohn- und Pflegequalität

Ihr Ansprechpartner

Curanum AG
Abteilung Beschwerdemanagement
Frau Margit Felix
Telefon: +49 (0)89 242065-0
beschwerdemanagement@curanum.de

The small seconds rolex replica plate at points makes the omega replica entire panel look simpler and more replica watches uk stylish. Blended with a blue fabric strap for replica watches an overall aesthetic effect.